Информационно-техническое сопровождение (ИТС)
Бесплатное сопровождение предлагается фирмой «1С» для базовых версий программных продуктов системы «1С:Предприятие 8» - однопользовательских, предназначенных для автоматизации небольших предприятий, индивидуальных предпринимателей или учета личных финансов:
- «1С:Бухгалтерия 8. Базовая версия»
- «1С:Упрощенка 8»
- «1С:Предприниматель 8»
- «1С:Управление торговлей 8. Базовая версия»
- «1С:Зарплата и Управление Персоналом 8. Базовая версия»
- «1С:Управляющий 8. Базовая версия»
- «1С:Платежные документы»
- «1С:Налогоплательщик»
- услуги линии консультаций «1C» по телефону и электронной почте
- получение обновлений на сайте поддержки пользователей http://users.v8.1c.ru и в отделе технической поддержки «1С»
- доступ к информационным и методическим материалам сайта http://users.v8.1c.ru
По желанию пользователей объем услуг может быть расширен за счет подписки на Информационно-технологическое сопровождение, которую можно оформить в нашей компании.
Информационно-технологическое сопровождение (ИТС) предлагается для остальных программных продуктов системы «1С:Предприятие 8» (версии ПРОФ: масштабируемые, поддерживающие многопользовательский режим работы, изменение (конфигурирование) прикладных решений и др.):
- «1С:Бухгалтерия 8. ПРОФ»
- «1С:Управление торговлей 8»
- «1С:Зарплата и Управление Персоналом»
- «1С:Розница»
- «1С:Управление производственным предприятием 8»
- «1С:Консолидация 8»
- Отраслевые и специализированные решения
Сопровождение включает:
- ежемесячную доставку дисков ИТС, содержащих обновления программ и конфигураций, практические и методические рекомендации по работе с программами, уникальные справочники по основным налогам и сборам и многое другое (состав материалов и условия доставки зависят от вида подписки ИТС)
- услуги сервис-инженера (объем услуг зависит от вида подписки ИТС)
- доступ к обновлениям программ и методическим материалам сайта поддержи пользователей
- доступ к базе знаний отдела технической поддержки
- услуги линии консультаций 1C по телефону и электронной почте
В течение первых шести месяцев после покупки программного продукта информационно-технологическое сопровождение оказывается бесплатно.
По истечению шести месяцев бесплатной подписки для получения сопровождения предлагается оформить один из видов платной подписки – на срок 3, 6 или 12 месяцев.
В настоящее время существует несколько вариантов ИТС, различающиеся по составу предоставляемой информации, набору услуг.
Подробную информацию об условиях сопровождения программ «1С:Предприятие», условиях подписки и стоимости ИТС можно получить по телефонам (4012)99-22-99,39-22-99,36-91-11, 36-90-70
1С:ИТС - комплексная информационно-технологическая поддержка пользователей «1С:Предприятие» от фирмы «1С» |
на 3 мес |
на 6 мес |
на 12 мес |
ИТС ПРОФ – основной информационно-технологический продукт фирмы «1С» для коммерческих организаций. |
6 693 |
12 912 |
24 720 |
Содержит все информационно-методические и сервисные ресурсы, предоставляемые фирмой "1С " и партнерами. Предназначен для руководителей, юристов, кадровиков, экономистов, бухгалтеров, бухгалтеров-расчетчиков и ИТ - специалистов коммерческих организаций. |
1С:ИТС - комплексная информационно-технологическая поддержка пользователей «1С:Предприятие» от фирмы «1С» |
на 3 мес |
на 6 мес |
на 12 мес |
ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ – специализированный информационно-технологический продукт для бюджетных учреждений. |
5211 |
9 936 |
19 320 |
Дополнительно к информации, размещаемой на ИТС ПРОФ, содержит: методические материалы по работе с бюджетными конфигурациями «1С»; |
1С:ИТС - комплексная информационно-технологическая поддержка пользователей «1С:Предприятие» от фирмы «1С» |
на 3 мес |
на 6 мес |
на 12 мес |
ИТС СТРОИТЕЛЬСТВО – специализированный информационный продукт для строительных организаций. |
9 189 |
17 712 |
34 020 |
Дополнительно к информации, размещаемой на ИТС ПРОФ, содержит: методические материалы по работе с бюджетными конфигурациями «1С»; |
1С:ИТС - комплексная информационно-технологическая поддержка пользователей «1С:Предприятие» от фирмы «1С» |
на 3 мес |
на 6 мес |
на 12 мес |
ИТС МЕДИЦИНА – специализированный информационный продукт для медицинских учреждений. |
- |
15 750 |
26 100 |
Дополнительно к информации, размещаемой на ИТС ПРОФ, содержит: |
1С:ИТС - комплексная информационно-технологическая поддержка пользователей «1С:Предприятие» от фирмы «1С» |
на 3 мес |
на 6 мес |
на 12 мес |
ИТС ТЕХНО – специализированный информационно-технологический продукт. |
- |
5454 |
10 440 |
Содержит только: |
1С:ИТС - комплексная информационно-технологическая поддержка пользователей «1С:Предприятие» от фирмы «1С» |
на 3 мес |
на 6 мес |
на 12 мес |
ИТС БЮДЖЕТ – специализированный информационно-технологический продукт. |
3 081 |
5 952 |
11 880 |
Содержит только: |